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Kwong Wah

2019-08-18 07:23:04 来源:工人日报

  

西蒂法蒂马(中)周二在记者会上,出示支票副本,左起马华法律顾问郭朴进与张天赐。
西蒂法蒂马(中)周二在记者会上,出示支票副本,左起马华法律顾问郭朴进与张天赐。

(吉隆坡19日讯)志愿警卫团女行政人员组团乘搭大马首家清真航空“Rayani Air”游玩,却遇到该公司被中止服务的局面,她马上向该公司要求退还2205令吉机票费用,讵料发现后者退还的支票不能过账,令她饱受团员指责,损失信用。

30岁求助者西蒂法蒂马在吉隆坡联邦直辖区志愿警卫团担任行政人员,她周二在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的记者会说,2月24日,她组团向该航空公司订购22张机票,包括一名一岁儿童的机票,并缴付2205令吉,打算前往浮罗交怡岛游玩。

当时,该团22人皆有亲人与友人,平均每人的机票是一张105令吉,原订9月9日出发,于11日回来。

她说,该航空公司传出负面消息后,她于上月3日便前往该航空公司索取退还机票赔偿额,并提交索偿表格后,获得一张于6月30日始能兑现的2205令吉数额支票。

“我于6月30日将支票汇入银行户头时被退回,银行拒绝给我们了解该公司的银行是否仍有余额,要我们向该公司了解;我过后发现,该公司已关闭。”

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她如今欠下亲友逾2000令吉,成为众矢之的,她不满此事而已报警求助;据她了解,该航空公司仍欠下赔偿金与员工薪水约20万令吉。

张天赐说,他与该部法律顾问会关注此事,他要求警方调查支票发给求助者时,银行户头是否已结束。

“若该公司发出支票期间户头已关闭的话,我们要求警方调查发出有关支票的人,我们也希望警方从刑事失信(CBT)角度,调查此事。”

他感谢亚航为已订购“Rayani Air”机票的公众,提供协助。

新闻背景

今年3月,该航空在程序和服务水平方面遭到投诉,民航局单在1个月内就发出两次警告信。

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不过后来还是无法达到民航局的要求,遭民航局发出“中止营运”指令为期三个月,以进行检查管理。

6月13日,民航局总监拿督斯里阿兹哈鲁丁通过声明,宣布该局针对该航空的营运操作和安全进行深入审查后,决定吊销清真航空“Rayani”的航空经营许可证(AOC)。

Rayani航空必须在14天内,归还航空营运执照给民航局。

(责任编辑:綦淼)
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